خدمات کی فراہمی کی پالیسی
فیوچر اکیڈمی کی تمام خدمات مکمل طور پر ڈیجیٹل اور آن لائن ہیں۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ رجسٹریشن اور ادائیگی کے بعد خدمت طالب علم تک کیسے اور کب پہنچتی ہے۔
خدمت کی نوعیت
ہم آن لائن اسلامی تعلیمی پروگرام اور کورسز (اسباق، نصاب، لائیو اور ریکارڈ شدہ کلاسیں، استاد کی نگرانی) فراہم کرتے ہیں۔ ہم کوئی فزیکل پروڈکٹ فروخت نہیں کرتے اور نہ کوئی سامان بھیجتے ہیں۔
خدمت کیسے فراہم ہوتی ہے
- ادائیگی کی تصدیق اور رجسٹریشن مکمل ہوتے ہی طالب علم کا اکاؤنٹ فوراً فعال ہو جاتا ہے۔
- طالب علم اپنے ڈیش بورڈ سے اسباق، نصاب اور مواد تک رسائی حاصل کرتا ہے۔
- لائیو اور ریکارڈ شدہ کلاسیں شیڈول کے مطابق پلیٹ فارم کے اندر لنکس کے ذریعے دستیاب ہوتی ہیں۔
فراہمی کا وقت
گیٹ وے کے ذریعے کارڈ ادائیگی کی تصدیق کے بعد فعالی فوری ہوتی ہے (عموماً چند منٹ)۔ بینک ٹرانسفر یا والٹ ادائیگی (رسید اپ لوڈ کے ساتھ) انتظامیہ کی جانب سے رسید کی جانچ کے بعد مختصر وقت میں فعال ہوتی ہے۔
کوئی فزیکل شپنگ نہیں
چونکہ تمام خدمات الیکٹرانک ہیں، اس لیے کوئی فزیکل شپنگ، ڈیلیوری پتہ یا شپنگ فیس نہیں۔ فراہمی مکمل طور پر پلیٹ فارم کے اندر آن لائن ہوتی ہے۔
رسائی کے مسائل
اگر ادائیگی مکمل کرنے کے بعد خدمت تک رسائی میں کوئی تاخیر یا مسئلہ پیش آئے تو نیچے دی گئی تفصیلات پر رابطہ کریں، ہم فوری حل کریں گے۔
فراہمی سے متعلق استفسار
اپنے اکاؤنٹ کی فعالی یا خدمات تک رسائی سے متعلق کسی سوال کے لیے: