سياسة تسليم الخدمات

طبيعة الخدمة

نقدّم برامج ودورات تعليمية إسلامية إلكترونية (دروس، مناهج، حصص مباشرة ومسجّلة، متابعة معلّم). لا نبيع منتجات مادية ولا نشحن أي بضائع.

كيف تُسلَّم الخدمة

• بعد تأكيد الدفع والتسجيل يُفعَّل حساب الطالب على المنصة مباشرةً.
• يصل الطالب إلى الدروس والمناهج والمواد من لوحة الطالب الخاصة به.
• تُتاح الحصص المباشرة والمسجّلة عبر روابط داخل المنصة حسب الجدول.

وقت التسليم

التفعيل فوري بعد اعتماد الدفع بالبطاقة عبر البوابة (خلال دقائق عادةً). أما الدفع بالتحويل البنكي أو المحفظة برفع إيصال فيُفعَّل بعد مراجعة الإدارة للإيصال خلال مدّة قصيرة.

لا شحن مادي

بما أن جميع الخدمات إلكترونية، لا يوجد شحن مادي ولا عناوين توصيل ولا رسوم شحن. التسليم يتم كاملاً عبر الإنترنت داخل المنصة.

مشكلات الوصول

إن واجهت أي تأخّر أو مشكلة في الوصول إلى الخدمة بعد إتمام الدفع، تواصل معنا عبر البيانات أدناه وسنعالج الأمر فوراً.

للاستفسار عن التسليم

لأي استفسار حول تفعيل حسابك أو الوصول إلى خدماتك:

• contact@futureacademy.center
• +92 51 4628589
• +92 341 3022299
• +966 55 521 0683
• تواصل معنا